Prospecter et être capable d’identifier de nouvelles opportunités commerciales ;
Être capable de conduire tout le processus de vente qui favorise l’obtention de bons de commande ;
Promouvoir les solutions digitales et services technologiques (logiciels, applications, outils IT) ;
Gérer le cycle de vente complet allant de la prospection à la signature des contrats puis aboutir à la livraison de la solution demandée par le client ;
Créer et entretenir des relations solides avec les clients.
Compétences Techniques (30%)
Comprendre les besoins techniques des clients et proposer des solutions adaptées ;
Fournir une expertise technique sur les outils et technologies proposées ;
Assurer des démonstrations techniques et des formations aux clients ;
Avoir une excellente capacité de rédaction technique des offres.
Gestion des Projets Clients (20%)
Collaborer avec les équipes techniques internes pour assurer le déploiement des solutions ;
Superviser de bout en bout la mise en oeuvre des projets jusqu’à leurs clôtures ;
Assurer le suivi minutieux de la performance des solutions tout en proposant des solutions efficaces le cas échéant.
Compétences
Excellente maitrise du Pack Office notamment de PowerPoint, Word, Excel, etc
Excellente maitrise d’outils de collaboration tels que Microsoft Teams & Google meet ;
Bonne maîtrise des outils IT et des environnements logiciels (ERP, CRM, solutions cloud) ;
Capacité à diagnostiquer des problématiques techniques et à proposer des solutions adaptées ;
Maîtriser des techniques de vente et de négociation ;
Aptitude à créer des propositions de valeur et à convaincre ;
Excellentes capacités de communication orale et écrite ;
Savoir bâtir une excellente relation client qui aboutisse sur une solide fidélisation et produise des recommandations ;
Maitriser les procédures et méthodes de négociation et de recouvrements des créances.
Expérience et qualification
Bac+4/5 en Informatique, Commerce ou domaine connexe ;
Minimum 5 ans d’expérience à un poste similaire ;
Une expérience dans le secteur IT ou des technologies digitales serait un atout.
